POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

(RGPD)

1. Informations générales

ACEV Style Ludique, ci-après " Ludique "  s'engage à protéger la confidentialité de nos clients et de toute personne utilisant notre site Web ou tout service en ligne Ludic conformément à la directive européenne (UE) 2016/680.

Les informations personnelles que vous fournissez à Ludic ne seront utilisées que dans le but pour lequel vous avez donné votre consentement (par exemple, exécuter des commandes en ligne ou faire du marketing en ligne). Nous n'utiliserons pas les informations personnelles à d'autres fins que celles auxquelles vous avez donné votre consentement. A tout moment, vous pouvez mettre fin à l'abonnement à notre newsletter, et vous avez le droit de demander à savoir quelles données personnelles ont été collectées et/ou à effacer vos informations de notre registre. 

Ce document est destiné à vous informer sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site iamludic.com. ("Site Internet")

2. Collecte de données

Nous collectons des informations personnelles uniquement avec votre consentement. Nous obtenons l'information lorsqu'une commande est passée ou qu'un individu s'abonne à notre newsletter. Les informations reçues ne sont pas transmises aux parties en dehors du service Web ou en dehors de l'UE. Le prestataire peut toutefois transmettre les informations aux agents publics conformément à la législation en vigueur. En cas de réorganisation de la propriété de l'entreprise, nous pouvons transmettre les informations aux parties.

Le service dispose d'un contrôle d'accès intégré strict qui empêche les personnes extérieures d'accéder aux informations privées de l'utilisateur. Le registre n'est utilisé que par les personnes auxquelles il appartient à la description de poste. Les salariés sont tenus au secret professionnel. Le registre n'est pas en format papier, et si des informations personnelles sont imprimées sur papier, le document est détruit dès qu'il n'est pas nécessaire.

Notre service utilise différents composants de médias sociaux qui permettent aux utilisateurs de transmettre des informations à différentes plateformes de médias sociaux. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs de services tels que (mais sans s'y limiter) Facebook et Instagram.

3. Données personnelles

Ludic collecte des données personnelles et non personnelles lorsque notre site Internet iamludic.com. Des données (personnelles et non personnelles) sont collectées lorsque, par exemple, vous visitez notre site Web et faites défiler les pages, passez une commande ou utilisez d'autres fonctions de notre boutique en ligne, contactez notre service client ou vous abonnez à notre newsletter. Les données personnelles que vous transmettez à Ludic incluent, sans s'y limiter : les informations de contact et les détails de paiement. Toutes les données personnelles que nous recevons et collectons sont soumises par l'utilisateur. Les données non personnelles incluent, sans s'y limiter : l'adresse IP, le type de navigateur, le nombre de visites et les mots de recherche utilisés. Les données non personnelles sont collectées afin que nous puissions améliorer nos services.

4. Légitimation du traitement des données

Ludic utilise les données personnelles collectées pour :

  • Traiter les commandes passées via nos services en ligne

  • Fournir des informations de suivi pour les expéditions de commandes

  • Pour vous contacter en cas de problème concernant votre commande

  • Pour fournir un service client 

  • Pour pouvoir proposer des campagnes et des offres qui vous intéressent, ou fournir des informations qui pourraient vous intéresser selon le consentement donné

5. Conservation des données

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la personne concernée n'aura pas demandé leur suppression ou, le cas échéant, tant que la relation commerciale entre les parties sera maintenue à compter de la dernière confirmation d'intérêt de l'Utilisateur, dans ce cas elle devra être détruits ou renvoyés à leur responsable de traitement ; la même destination doit être donnée à tout support ou document contenant des données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement. Tout cela sans l'existence d'une disposition légale qui exige la conservation de certaines données ou que celles-ci puissent être utiles en cas de réclamation découlant de la fourniture des services convenus.

 

6. Exercice des droits

Vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que Ludic a collectées auprès de vous. Si vous souhaitez que vos données personnelles soient corrigées ou effacées, veuillez nous contacter à contact@iamludic.com.

7. Confidentialité et secret professionnel

Les données collectées dans toutes les communications privées entre Ludic et les clients ou les Utilisateurs seront traitées avec une confidentialité absolue, Ludic s'engage à l'obligation de secret des données personnelles, à son devoir de les sauvegarder et de prendre toutes les mesures nécessaires pour empêcher leur altération, perte et l'accès ou le traitement non autorisé, conformément aux dispositions des règles applicables aux mesures de sécurité des traitements automatisés contenant des données personnelles.

8. Biscuits

Ludic utilise des cookies pour améliorer la qualité des services. La navigation sur les pages sans cookies peut affecter  les fonctions du service de sorte que certaines des fonctions  ne peut pas  être utilisé (c'est-à-dire se connecter et ajouter des produits au panier). Utilisations ludiques  Première fête  cookies pour les fonctions de connexion et de panier d'achat. Ludic utilise également des cookies tiers, à savoir Google Analytics.